Terms and Conditions

關於付款方式

我們提供多種付款方式給您選擇，以增加您購物的便利性，您可以依照您比較熟悉的方式選用。包含了網路ATM / ATM櫃員機、線上刷卡、超商條碼/代碼等方式。

【購物須知】

1.    購物需要先加入會員嗎？

• 不需要喔！我們提供您簡單又安全的購物流程，無須先加入會員即可進行訂購。 
  

2.    購物流程 

•  1.第一次購物：選擇商品加入購物車結帳時填寫正確會員資料完成購物。 2.非第一次購物：選擇商品 > 加入購物車 > 進入購物車確認訂購 > 輸入會員帳號密碼(系統自動幫您註冊) > 選擇結帳方式 > 完成購物。
  

3.    忘記密碼?

• 若您忘記密碼，請在點選「會員登入」後，請您點選『忘記密碼』再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的e-mail信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結即可進行重設密碼。
  

4.    忘記第一次購物時所填寫的E-MAIL信箱? 

• 請點選網頁上方的「聯絡店主」與我們聯繫。 
  

5.    如果您沒有收到認證信以及訂單狀態的通知信，可能有以下幾個原因：

• 系統忙碌中，信件仍未送到您的信箱，請過一段時間再去收信。
•  認證信被系統誤判為垃圾信，請到「垃圾信件」匣中去找尋。
• 您的信箱資料有誤，請到「我的帳戶」裡面進行更改。

6.    客服時間＆聯絡地址

• 週一到週五：09:00～18:00
• 聯絡地址：台北市中山區龍江路387巷9號1樓
•  聯繫電話：(02)2501-6392

【出貨說明】

1.     一般商品下單後，約「3-5個工作天內送達」，不含假日及訂購當天。 

2.    預購商品在產品介紹中皆有寫明預計出貨日，再請購買前留意。 

3.    商品訂購一周內，請幫忙多注意郵差或宅配先生與手機簡訊的提醒，謝謝。

4.    如果由於天災人禍等重大意外而影響到出貨，則不在此限，會盡快通知大家，還請大家理解。

【國際運費】

關於國際運費的部分，由於地區不同，請在購買前先詢問，謝謝您。